{"id":5366,"date":"2023-11-15T10:41:25","date_gmt":"2023-11-15T10:41:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voltajenorte.com\/tienda\/?page_id=5366"},"modified":"2024-07-02T09:08:13","modified_gmt":"2024-07-02T09:08:13","slug":"terminos-y-condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.voltajenorte.com\/tienda\/terminos-y-condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de venta"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=\u00bbno\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb]T\u00e9rminos y condiciones de venta<\/strong><\/p>\n

Las compras realizadas en www.voltajenorte.com est\u00e1n sujetas a las siguientes condiciones (las \u201cCondiciones\u201d). Haciendo clic en \u201cacepto\u201d y realizando el pedido, el usuario acepta las Condiciones sin limitaciones ni reservas. La web es propiedad de Voltaje Norte S.L con sede en Alcalde Parrondo1, 33510 Pola de Siero, Asturias. C.I.F. B74072893.<\/p>\n

CONDICIONES GENERALES<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. VOLTAJENORTE se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, los precios del cat\u00e1logo vigente y discontinuar productos.<\/li>\n
  2. Las fechas de entrega no son motivo de queja, VOLTAJENORTE intentar\u00e1 cumplirlas, sin embargo, no se responsabiliza en ning\u00fan caso.<\/li>\n
  3. Las tarifas de descuento se pueden modificar en cualquier momento.<\/li>\n
  4. Los servicios ofrecidos por cualquier empresa relacionada con la distribuci\u00f3n de productos de VOLTAJENORTE; como reemplazo de l\u00e1mparas, componentes, env\u00edo de productos tester, est\u00e1n cubiertos por VOLTAJENORTE.<\/li>\n
  5. Todos los productos son propiedad de VOLTAJENORTE hasta la completa liquidaci\u00f3n del siniestro.<\/li>\n
  6. El cliente acepta las condiciones mencionadas en este documento.<\/li>\n
  7. VOLTAJENORTE se reserva el derecho de declarar nula la cuenta de un cliente si no se cumplen los t\u00e9rminos del acuerdo comercial.<\/li>\n<\/ol>\n

    VENTA ONLINE<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Para poder ser distribuidor autorizado a vender y publicar luminarias de<\/li>\n
    2. VOLTAJENORTE a trav\u00e9s del sitio web, es imprescindible haber firmado el acuerdo de venta Online.<\/li>\n
    3. Cualquier producto de VOLTAJENORTE que se desee poner en soporte WEB debe cumplir unas condiciones de inserci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

      PRECIOS<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Los indicados en esta tarifa, son sin IVA ni recargo de equivalencia que proceda.<\/li>\n
      2. Los precios de las l\u00e1mparas no incluyen bombillas o pantallas, salvo que este indicado lo contrario.<\/li>\n
      3. Esta tarifa de precios anula todas las anteriores.<\/li>\n<\/ol>\n

        PEDIDOS<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Es imprescindible enviar los pedidos o modificaciones por correo electr\u00f3nico, no se aceptar\u00e1n pedidos por tel\u00e9fono o modificaciones.<\/li>\n<\/ol>\n

          T\u00c9RMINOS DE PAGO<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. La forma de pago general es pago anticipado. En el caso de cambio de pago a giro o similar, el cliente deber\u00e1 remitir con su firma y sello el formulario de domiciliaci\u00f3n SEPA.<\/li>\n
          2. En las cuentas de los clientes con riesgo comercial aprobado, las condiciones particulares de pago, se acordar\u00e1n individualmente con el responsable comercial de cada zona, y ser\u00e1n aprobadas por el departamento financiero.<\/li>\n
          3. En ning\u00fan caso exceder\u00e1n los siguientes limites: Vencimiento 45 d\u00edas con giro bancario domiciliado se aceptan d\u00edas de pago fijos a propuesta del cliente. Para aquellos clientes que no puedan aceptar cargos por GIRO bancario, la forma de pago m\u00e1xima ser\u00e1 transferencia o pagar\u00e9 a 30 d\u00edas. Se aceptan d\u00edas de pagos fijos a propuesta del cliente.<\/li>\n
          4. Los pedidos de proyectos que por su volumen deban ser fabricados, se deber\u00e1 abonar un 30% o 50% del valor del pedido, como confirmaci\u00f3n e inicio de producci\u00f3n.<\/li>\n
          5. El cliente no est\u00e1 autorizado a deducir, de los vencimientos, ning\u00fan importe en concepto de reclamaci\u00f3n. A menos que les hayamos autoriza- do a ello por escrito.<\/li>\n
          6. En el caso de impagos, VOLTAJENORTE se reserva el derecho de no aceptar o enviar pedidos hasta desbloquear la cuenta nuevamente.<\/li>\n<\/ol>\n

            TRANSPORTE<\/strong><\/p>\n

              \n
            1. Los pedidos superiores a 350\u20ac netos se enviar\u00e1n a portes pagados a territorio nacional. Para pedidos de importes inferiores, los portes se cargar\u00e1n en factura con un m\u00ednimo de 9\u20ac o el 7% del valor de la mercanc\u00eda. En el caso de Portugal, los portes pagados son por pedidos superiores a 600\u20ac netos. Para pedidos de importes inferiores, los portes son de 30\u20ac.<\/li>\n
            2. Los portes de los pedidos solicitados por transporte urgente, ser\u00e1n a cargo del cliente, previa aceptaci\u00f3n del mismo, sea cual sea su importe.<\/li>\n
            3. Si se produce alguna anomal\u00eda, da\u00f1os visibles, embalaje da\u00f1ado o se intuyen da\u00f1os ocultos, deber\u00e1 hac\u00e9rselos constar por escrito en el albar\u00e1n del transporte, en el momento de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda. Adem\u00e1s, se debe notificar a Voltajenorte, en las 24h posteriores a la entrega, v\u00eda correo electr\u00f3nico, incluyendo copia del albar\u00e1n y fotos.<\/li>\n<\/ol>\n

              REPARACIONES<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. El presupuesto de reparaci\u00f3n se realizar\u00e1 una vez la l\u00e1mpara est\u00e1 en f\u00e1brica.<\/li>\n
              2. Los portes de las mercanc\u00edas que se desea reparar ser\u00e1n a cargo del cliente.<\/li>\n
              3. Las l\u00e1mparas que hace m\u00e1s de un a\u00f1o que est\u00e1n descatalogadas, se puede solicitar el env\u00edo con cargo de recambio de las piezas en el caso de que est\u00e9n disponibles.<\/li>\n<\/ol>\n

                DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. Solo se admiten devoluciones causadas por incidencia de producto y que haya sido autorizado previamente por Voltajenorte.<\/li>\n
                2. Las devoluciones deben enviarse con su embalaje original, sin haber sido montado\/instalado, de lo contrario nuestro almac\u00e9n rechazar\u00e1 la entrada de la mercanc\u00eda.<\/li>\n
                3. Una vez verificado el producto por nuestro dpto. de calidad, en el caso de no conformidad, se cargar\u00e1 al cliente los gastos de reenv\u00edo y los recargos que se estimen oportunos. Pudiendo aplicar hasta un 15% de penalizaci\u00f3n en concepto de reembalaje.<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n

                  \u00bfD\u00d3NDE ME PONGO EN CONTACTO PARA LA DEVOLUCI\u00d3N?<\/strong><\/p>\n

                  E-mail: voltaje@voltajenorte.com<\/p>\n<\/div>\n

                  Tel\u00e9fono: (034) 985543349<\/div>\n

                  [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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